Lege oharra eta pribatutasun politika
LEGEZKO ABISUA
Zerbitzu honetan sartu eta erabiltzean, hitzarmen honetako baldintzekin eta xedapenekin lotua egotea onartzen eta onartzen duzu. Horrez gain, zerbitzu jakin hauek erabiltzean, zerbitzu horietarako argitaratu diren arau edo erabilera-gida aplikagarrien menpe egongo zara. Zerbitzu honetan parte hartzeak hitzarmen hau onartzea ekarriko du.
Aurrekoa betetzea onartzen ez baduzu, mesedez, ez erabili.
Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko Legearen (aurrerantzean, LSSI) 10. artikuluaren arabera, nahitaezko, modu iraunkorrean, errazean, zuzenean eta doakoan, JAKINZEN DIZKIGU:
PRIBATUTASUN POLITIKA
Zure datuen tratamenduaren arduraduna:
Nortasuna: GETXO REFORMAS
NAN-IFZ: B48554653
Posta helbidea: C/ OLLARETXE, 5
Telefonoa: 944303746
Posta elektronikoa: info@getxoreformas.com
2.- Zein da zure datu pertsonalak tratatzearen helburua?
Webgune honetan interesdunek emandako informazioa helburu hauekin tratatzen dugu:
Eskatutako informazioaren bidalketa kudeatzeko.
Interesdunei produktu eta zerbitzu interesgarriak eskaintzea.
Hobetu zure erabiltzailearen esperientzia.
Helburu horiek betetzeko, emandako informazioan oinarritutako profil komertziala prestatuko dugu.
Datu-baseko profiletan oinarrituta ez da erabaki automatizaturik hartuko.
Bai, mezu elektroniko automatizatuak bidaliko dira, aldez aurretik datuen jabeak edo haien zerbitzu-hornitzaileek edo langileek programatutakoak, blogaren berriei eta webgune honen bitartez eskainiko diren produktu komertzialei buruzko informazioa bidaltzeko. bertan edo zerbitzu horren hirugarren hornitzaileen plataformetan ostatatuta daude.
Era berean, gure marka pertsonalerako egokitzat jotzen ditugun cookie mota guztiak erabiliko ditugu.
3.- Noiz arte gordeko ditugu zure datuak?
Webgune honetan emandako datu pertsonalak hamar urteko epean gordeko dira zure interesaren azken baieztapenetik aurrera. Harreman komertziala mantentzen den bitartean ere mantenduko dira. Horiek ezabatzea edo eramangarritasuna interesdunak eskatzen duenean desagertu egingo dira.
4.- Legitimazioa
Zure datu pertsonalak tratatzea beharrezkoa da abenduaren 21eko 1720/2001 Errege Dekretuan, Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren Garapenerako Araudia onartzen duenaren ondoriozko legezko betebeharrak betetzeko.
Zure datuak prozesatzeko legezko oinarria blogerako online harpidetza edo web-harremanetarako formularioa gauzatzea da, baita webgune horretan erositako produktu guztietarako sarbidea ere.
Produktuen eta zerbitzuen eskaintza eskatzen den baimenean oinarritzen da, inola ere baimen hori kentzeak zerbitzuak gauzatzea edo zain dauden produktuak entregatzea baldintzatu gabe.
5.- Zure datuak jakinaraziko zaizkien hartzaileak
Webgune honen bidez bildutako datuak enpresa taldeko beste enpresa batzuei jakinaraziko zaizkie barne administrazio-helburuetarako, bezeroen edo langileen datu pertsonalak tratatzeko barne.
Enpresak eta hari datuak jakinarazten zaizkion erakunde-araudi loteslea izango dute Datuak Babesteko Europako Batzordeak onartua eta webgune honetako lege-atalean eskuragarri.
Bere azpiegitura birtuala "cloud computing" eredu baten arabera kontratatzen da EB-AEB PrivacyShield akordioaren arabera.
https://ateneu.eu/es/adhered-companies-privacy-shield-c250
6.- Zeintzuk dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?
Edonork du gure enpresak beraiei dagozkien datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez egiaztatzeko eskubidea.
Interesatuek beren datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea dute, bai eta datu okerrak zuzentzeko eskatzeko edo, hala badagokio, horiek ezabatzeko eskatzeko ere, beste arrazoi batzuen artean, datuak jaso ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
Egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzeko eska dezakete, eta kasu horretan erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko soilik gordeko ditugu.
Egoera jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, interesdunek euren datuen tratamenduaren aurka egin dezakete.
Gure enpresak datuak tratatzeari utziko dio, ezinbesteko arrazoi legitimoengatik edo erreklamazio posibleak gauzatu edo defendatzeagatik izan ezik.
7.- Nola lortu ditugu zure datuak?
Webgune honetan tratatzen ditugun datu pertsonalak webgunetik bertatik datoz, posta elektronikotik, berehalako mezularitzatik edo gure enpresaren edo taldeko enpresen posta elektronikoaren bidez.
Prozesatzen ditugun datuen kategoriak hauek dira:
Bereziki babestutako datuak gure enpresara iristen badira, indarrean dagoen araudiaren arabera babestuko ditugu.
KONTRATU BALDINTZAK
Webgune honetan harremanetarako formulario bat baino ez dagoenez, ez kontratazio zuzena, ez dugu 2011/83 Zuzentarauaren 6. artikuluan aipatzen diren kontratazio-baldintzen berri ematen, ez baitira egokiak.
APLIKAGARRIA ARAUDIA
Datuen Babesa
1.- EUROPAKO PARLAMENTUAREN ETA KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 ARAUA (EB) pertsona fisikoen babesari buruzkoa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa, eta horren bidez, 95/ Zuzentaraua. 46/CE (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra) indargabetuta dago.
2.- Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduaren akatsak zuzentzea, pertsona fisikoen babesari buruzko datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa eta 95/46/CE Zuzentaraua (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra) indargabetzen duena.
3.- Abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzkoa.
Informazioaren gizartea eta telekomunikazioak
1.- Uztailaren 11ko 34/2002 Legea, Informazioaren Gizartearen eta merkataritza elektronikoaren zerbitzuei buruzkoa.
2.- Maiatzaren 9ko 9/2014 Telekomunikazioen Lege Orokorra
kontsumo-legea
1.- Azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretua, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren Testu Bategina onartzen duena.
EDOZEIN ERANTZUKIZUNAREN EZINGEA
Orrialde hau eta bere osagaiak informazio-helburuetarako soilik eskaintzen dira.
Orrialde honen jabea ez da haren bidez transmititzen den edo eskuragarri jartzen den informazioaren zehaztasun, erabilgarritasun edo erabilgarritasunaren erantzule; ez da informazio horretan akatsen edo hutsegiteen erantzule izango.
Datu pertsonalak ematen dituzten orrialde honetako erabiltzaileek, adostasun informatuaren onarpenarekin, datu horiek legezko erabileragatik dagokien kalte-ordainari uko egiten diote, eta ezin dute horretarako legezko erreklamaziorik egin. Eutsi nahi baduzu, ez dituzu webgune honetan zure datuak eman behar.
JABETZA INTELEKTUALA
Erabiltzaileak aitortzen du eta onartzen du Webgunean txertatutako edukien eta gainerako elementuen gaineko jabetza industrial eta intelektualaren eskubide guztiak webgunearen titular gisa agertzen den enpresarenak direla.
Webgunearen eduki osoa, besteak beste, programazioa, edizioa, bilketa eta funtzionamendurako beharrezkoak diren gainerako elementuak barne, webgunean dauden diseinuak, logotipoak, testuak eta/edo grafikoak, irudiak, material grafikoa edo artistikoa. hornitzailearenak dira edo, hala badagokio, egileen lizentzia edo berariazko baimena dute. Webguneko eduki guztiak jabetza industrial eta intelektualeko eskubideen bidez babestuta daude, dagozkion erregistro publikoetan inskribatuta, eta horien gaineko ustiapen-eskubideetako bat ere ezin da ulertu Erabiltzaileari lagatzen zaionik, webgunea behar bezala erabiltzeko guztiz beharrezkoa dena baino. Ataria.
Edozein pertsona fisiko edo juridiko baimenduta dago bere orrialdeetan edo webguneetan weberako estekak ezartzeko, bai bere orri nagusirako, bai bere orrietako edozeinetara.
Dena den, berariaz debekatuta dago nabigatzailean nabigatzailean ikustea dakarten webguneko edozein orrialdetara estekak egitea.
Webgune honetan agertzen diren eduki guztiak, baita salgai dauden infoproduktuak ere, jabetza intelektual eta industrialaren eskubideen menpe eta babestuta daude.
Ezin da ikastaroaren edukiak aldatzea, ustiatzea, erreproduzitzea, banatzea edo publikoki komunikatzea eta eskura jartzea webgunearen titularrak aldez aurretik berariazko baimenik gabe.
Gunea eta bere jatorrizko edukia, ezaugarriak eta funtzionalitateak gure enpresaren jabetzakoak dira eta nazioarteko copyright, marka, patente, sekretu komertzial eta jabetza intelektualaren edo jabetza-eskubideen beste lege batzuek babestuta daude.
DATU BABESA
Datuen babesari buruzko indarreko araudiaren arabera, baita informazioaren gizartearen eta merkataritza elektronikoaren zerbitzuei buruzkoa ere, Erabiltzaileak onartzen du izena emateko unean emandako datu pertsonalak edo emandako beste edozein zerbitzu edo produktuetara sartzeko. , bezeroen, potentzialen eta kontaktuen fitxategian sartzen dira, informazio eskaerei erantzuteko, harremanetarako, kontratazio eta/edo aurrekontu, bezeroen kudeaketa, fakturazio, kobrantza eta ordainketak, estatistikak eta merkataritza-historia lortzeko beharrezko datuak biltzeko.
Baita zerbitzu hau emateak eratorritako zerga eta legezko betebeharrak betetzeko ere.
Horrez gain, informazioa bidaltzeko erabiliko dira, bitarteko elektronikoen bidez (SMS posta elektronikoa, etab.) kontratatu edo eskatutakoekin lotutako produktu eta zerbitzuei buruzkoa barne. Posta elektroniko bidez edo bitarteko baliokideen bidezko komunikazio komertzialen kasuan, erabiltzaileak berariazko baimena ematen du bitarteko horien bidez komunikazioak bidaltzeko.
Gure enpresak prozesatzen dituen datu pertsonalen segurtasuna, konfidentzialtasuna eta osotasuna bermatzeko beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak ezarri ditu.
Azkenik, jakinarazten dizugu zure datuen sarbide, zuzenketa, ezeztapen, aurka egiteko eta eramangarritasun eta ahazte-eskubideak erabil ditzakezula, info@getxoreformas.com helbidera bidalitako doako postaz eta 15/99 Lege Organikoan eta araudian aurreikusitako baldintzetan. garapenaren eta enpresa honek horretarako zehaztutako prozeduren arabera.
TXIKINAK
Gure zerbitzuak eta produktuak 18 urtetik gorakoentzat dira. Adin horretatik beherako adin txikikoek ez dute gure zerbitzuak erabiltzeko baimenik eta, beraz, ez digute beren datu pertsonalik bidali behar.
COOKIES
Webgunea bisitatzean, Erabiltzaileek ez dute informazio pertsonalik ematen, ezta horretara behartuta ere.
Cookieen definizioa eta funtzioa
Cookie bat zure ordenagailura deskargatzen den fitxategi bat da, web orri jakin batzuetan sartzean. Cookieei esker, besteak beste, web-orri bati erabiltzaile baten edo bere ekipoen nabigazio-ohiturei buruzko informazioa gorde eta berreskuratu daiteke, eta, daukaten informazioaren eta zure ekipoa erabiltzeko moduaren arabera, hauek ezagutzeko erabil daitezke. erabiltzailea.
Zein cookie mota erabiltzen ditu webgune honek?
Cookie teknikoak: Erabiltzaileari web orri, plataforma edo aplikazio batetik nabigatzeko eta bertan dauden aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzeko aukera ematen diotenak dira, hala nola trafikoa eta datuen komunikazioa kontrolatzea, saioa identifikatzea, mugatutako zatiak atzitzea. sartzea, eskaera bat osatzen duten elementuak gogoratzea, eskaera baten erosketa-prozesua burutzea, izena emateko edo ekitaldi batean parte hartzeko eskaera egitea, nabigatzen duzun bitartean segurtasun-elementuak erabiltzea, bideoak zabaltzeko edukia gordetzea edo soinua edukia sare sozialen bidez partekatzea.
Analisi-cookieak: Guk edo hirugarrenek prozesatu izan arren, erabiltzaile-kopurua kuantifikatzeko aukera ematen digute eta, horrela, eskaintzen den zerbitzuaren erabiltzaileek egiten duten erabileraren neurketa eta azterketa estatistikoa egiteko. Horretarako, gure webgunean egiten duzun nabigazioa aztertzen da, eskaintzen dizkizugun produktu edo zerbitzuen eskaintza hobetzeko. Analisi-cookieak: Zure nabigazioa web-erabiltzaileari buruzko informazioa biltzen duten web analisi-programen bidez aztertzen da (IP, batez ere), baita hark egindako nabigazioa ere (jatorria, bisitak, orrialdeko denbora, etab).
Pertsonalizazio-cookieak: Erabiltzaileari zerbitzura sartzeko aukera ematen diotenak dira, erabiltzailearen terminalean hainbat irizpideren arabera aurrez zehaztutako ezaugarri orokorrekin, hala nola hizkuntza, zerbitzura sartzeko nabigatzaile mota, eskualdeko konfigurazioa. zerbitzura sartzen zaren tokitik, etab.
Hirugarrenen cookieak: Webgune honek Google Analytics erabiltzen du, Google, Inc.-ek eskaintzen duen web analitika zerbitzua, bere egoitza nagusia 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornia), CA 94043, Estatu Batuak (“Google”) duen Delawareko konpainia batek. . Google Analytics-ek "cookie-ak" erabiltzen ditu, hau da, zure ordenagailuan kokatutako testu-fitxategiak, webguneari erabiltzaileek webgunea nola erabiltzen duten aztertzen laguntzeko. Cookieak webgunearen erabilerari buruz sortzen duen informazioa (zure IP helbidea barne) zuzenean bidaliko dio eta Google-k Estatu Batuetako zerbitzarietan gordeko du. Google-k informazio hau gure izenean erabiliko du webgunearen erabileraren jarraipena egiteko, webgunearen jarduerei buruzko txostenak egiteko eta webgunearen jarduerarekin eta Interneten erabilerarekin lotutako beste zerbitzu batzuk eskaintzeko. Google-k informazio hori hirugarrenei helarazi diezaieke legeak hala eskatzen duenean, edo hirugarren horiek informazioa Google-ren izenean prozesatzen dutenean. Google-k ez du zure IP helbidea Google-k duen beste datu batzuekin lotuko. Datuen edo informazioaren tratamenduari uko egin diezaiokezu cookieen erabilera baztertuz, zure nabigatzailean konfigurazio egokiak hautatuz, hala ere, jakin behar duzu horrela egiten baduzu agian ezingo duzula webgune honen funtzionaltasun osoa erabili. Webgune hau erabiltzean, Google-k zuri buruzko informazioa tratatzeko baimena ematen duzu goian adierazitako moduan eta helburuetarako.
Nola kudeatu cookieak arakatzailean?
Erabiltzaileak berariaz onartzen du, Gune hau erabiliz, jasotako informazioaren tratamendua lehen aipatutako moduan eta helburuetarako. Era berean, onartzen duzu datu edo informazio horien tratamendua baztertzeko aukera ezagutzen duzula Cookieen erabilera baztertuz, zure nabigatzailean horretarako konfigurazio egokiak hautatuz. Nahiz eta zure nabigatzailean Cookieak blokeatzeko aukera honek Webgunearen funtzionalitate guztiak guztiz erabiltzeko aukera eman ez diezazun.
Zure ordenagailuan instalatutako cookieak baimendu, blokeatu edo ezaba ditzakezu zure ordenagailuan instalatutako nabigatzailearen aukerak konfiguratuz: Chrome, Explorer, Firefox, Safari.
Lotura politika gure webgunean: erantzukizuna
Hornitzailea bere webgunean argitaratzen den informaziotik eratorritako edozein erantzukizun motatik salbuetsita dago, baldin eta informazio hori bertatik kanpoko hirugarren batek manipulatu edo sartu badu.
Atarirako sarbide-zerbitzuak erabiltzailea hirugarrenek kudeatutako beste gune eta web orri batzuetara eraman dezaketen estekak barne hartzen ditu, gure enpresak ez baitu inolako kontrolik egiten.
Kasu horietan, gure enpresak bitartekaritza-zerbitzuen hornitzaile gisa jarduten du, LSSICEren 17. artikuluan ezarritakoaren arabera.
Gure konpainia ez da gune eta web orri horien edukiaren edo egoeraren erantzule.
Hornitzaileak ez du erantzule egiten foroetan, txatetan, blog-sorgailuetan, iruzkinetan, sare sozialetan edo hirugarrenek webgunean edukiak modu independentean argitaratzea ahalbidetzen duten beste edozein bitartekoetan gordetako informazioaren eta edukiaren erantzule. hornitzailea
Hala ere, eta artikuluan xedatutakoa betez. LSSICEren 11 eta 16, hornitzaileak erabiltzaile, agintari eta segurtasun indar guztien eskura jartzen du, eta aktiboki kolaboratzen du nazio-legeria, edo nazioarteko, hirugarrenen eskubideak edo morala eta legeria nazionala edo nazioartekoa ukitu edo urra dezaketen eduki guztiak kentzen edo blokeatzen. ordena publikoa.
Ez dugu beste orrialde batzuetara estekatu nahi, deep-link, IMG edo irudi estekak, fotogramak, erabiltzaileari gurea ez den beste webgune batean dagoela uler dezaketenak, debekatuta daude.
Erabiltzaileak jakin behar du gure enpresa ez dela beste webgune horien pribatutasun-praktiken erantzule.
Erabiltzaileei gomendatzen diegu esteka hauetako bat erabiliz gure webgunetik irteten ari direla jakitea eta datu pertsonalak biltzen dituzten beste webgune horien pribatutasun-politikak irakurtzea.
Pribatutasun-politika hau webgune honen bidez bildutako datu pertsonalei soilik aplikatzen zaie.
EBAZPEN KLAUSULA
Gunerako sarbidea eten dezakegu, arrazoirik edo oharrik gabe, eta horrek zure kontuarekin lotutako informazio guztia bahitu eta suntsitzea eragin dezake. Hitzarmen honetako xedapen guztiek, bere izaeragatik, iraungitzetik iraungo luketen amaieratik iraungo dute, horien artean, mugarik gabe, jabetza xedapenak, bermearen ukapenak, kalte-ordainak eta erantzukizunaren mugak.
BALDINTZA ALDAKETAK
Enpresak beretzat gordetzen du baldintza hauek egokitzat jotzen duenean aldatzeko eskubidea; Era berean, orriaren erabilera iraunkorrak baldintza horien edozein doikuntza onartzea ekarriko du. Gure pribatutasun-politikan aldaketarik egonez gero, gure hasierako orrian eta gure guneko beste orrialde garrantzitsu batzuetan jakinaraziko dugu aldaketa horiek egin direla. Gure webgunean aldaketarik balego gure bezeroen informazio pertsonala erabiltzeko moduari dagokionez, jakinarazpen bat bidaliko diegu posta elektronikoz edo posta elektronikoz aldaketaren eraginpean dauden pertsonei. Gure pribatutasun-politikaren edozein aldaketa gure orrian argitaratuko da aldaketa horiek gertatu baino 30 egun lehenago. Hori dela eta, adierazpen hau aldian-aldian berriro irakurtzera animatzen zaituztegu.
EPAITEGI AURKEZPENA
Enpresa honen jokabide-kodea indarrean dauden legeak behar bezala aplikatzetik eratorria da, bai eta zentzu arruntean oinarritutako aplikaziotik ere.
Norberaren foruari uko eginez, webgune honen bidez kontratatzen duten pertsonak espresuki Bizkaiko Epaitegi eta Auzitegien menpe jartzen dira.
Kontratu hau gaztelaniaz formalizatu da.
2.- ERRETIROA
Beharrezkoa da webgunean kontsumitzaileen esku uzteko inprimakia jartzea, kontratua uzteko eskubidea baliatzen dutenean adibidetzat har dezaten, hau da, produktu baten erosketa bertan behera uzten dutenean edo kontratua kontratatzen dutenean. .webgunearen bidez kontratatutako zerbitzua.
ERRETIERAZIO-FORMAREN LAGIN
(Agiri edo gutun hau kontratua kendu nahi baduzu bakarrik bete eta bidali behar da)
Gaia: kontratua kentzea
Helbidea: ................................., ordua ........... .. /.........../............
Arreta: GETXO REFORMAS
Posta elektronikoa: info@getxoreformas.com
Kaixo, inprimaki honen bidez jakinarazten dizut nire nahia dela ERABATZEN DUdan produktuaren salmenta-kontratutik, Legeak aurreikusitako ABETE-eskubidean oinarrituta.
Erosketatik aurrera 14 eguneko epea daukadala jakinarazi didate eskubide hau erabiltzeko, justifikaziorik beharrik gabe:
PRODUKTUA
EROSKETA EGUNA
ESKAERA ZENBAKIA
ZENBATEKOA
Kontsumitzaile gisa nire datu pertsonalak hauek dira:
ID
ETXERA
FOTOKOPIA BAT ERANSKITA DAGOEN NAN-IFZ-AIZ
EMAIL
MUGIKORRA
SINADURA:
Zerbitzu honetan sartu eta erabiltzean, hitzarmen honetako baldintzekin eta xedapenekin lotua egotea onartzen eta onartzen duzu. Horrez gain, zerbitzu jakin hauek erabiltzean, zerbitzu horietarako argitaratu diren arau edo erabilera-gida aplikagarrien menpe egongo zara. Zerbitzu honetan parte hartzeak hitzarmen hau onartzea ekarriko du.
Aurrekoa betetzea onartzen ez baduzu, mesedez, ez erabili.
Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko Legearen (aurrerantzean, LSSI) 10. artikuluaren arabera, nahitaezko, modu iraunkorrean, errazean, zuzenean eta doakoan, JAKINZEN DIZKIGU:
PRIBATUTASUN POLITIKA
Zure datuen tratamenduaren arduraduna:
Nortasuna: GETXO REFORMAS
NAN-IFZ: B48554653
Posta helbidea: C/ OLLARETXE, 5
Telefonoa: 944303746
Posta elektronikoa: info@getxoreformas.com
2.- Zein da zure datu pertsonalak tratatzearen helburua?
Webgune honetan interesdunek emandako informazioa helburu hauekin tratatzen dugu:
Eskatutako informazioaren bidalketa kudeatzeko.
Interesdunei produktu eta zerbitzu interesgarriak eskaintzea.
Hobetu zure erabiltzailearen esperientzia.
Helburu horiek betetzeko, emandako informazioan oinarritutako profil komertziala prestatuko dugu.
Datu-baseko profiletan oinarrituta ez da erabaki automatizaturik hartuko.
Bai, mezu elektroniko automatizatuak bidaliko dira, aldez aurretik datuen jabeak edo haien zerbitzu-hornitzaileek edo langileek programatutakoak, blogaren berriei eta webgune honen bitartez eskainiko diren produktu komertzialei buruzko informazioa bidaltzeko. bertan edo zerbitzu horren hirugarren hornitzaileen plataformetan ostatatuta daude.
Era berean, gure marka pertsonalerako egokitzat jotzen ditugun cookie mota guztiak erabiliko ditugu.
3.- Noiz arte gordeko ditugu zure datuak?
Webgune honetan emandako datu pertsonalak hamar urteko epean gordeko dira zure interesaren azken baieztapenetik aurrera. Harreman komertziala mantentzen den bitartean ere mantenduko dira. Horiek ezabatzea edo eramangarritasuna interesdunak eskatzen duenean desagertu egingo dira.
4.- Legitimazioa
Zure datu pertsonalak tratatzea beharrezkoa da abenduaren 21eko 1720/2001 Errege Dekretuan, Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren Garapenerako Araudia onartzen duenaren ondoriozko legezko betebeharrak betetzeko.
Zure datuak prozesatzeko legezko oinarria blogerako online harpidetza edo web-harremanetarako formularioa gauzatzea da, baita webgune horretan erositako produktu guztietarako sarbidea ere.
Produktuen eta zerbitzuen eskaintza eskatzen den baimenean oinarritzen da, inola ere baimen hori kentzeak zerbitzuak gauzatzea edo zain dauden produktuak entregatzea baldintzatu gabe.
5.- Zure datuak jakinaraziko zaizkien hartzaileak
Webgune honen bidez bildutako datuak enpresa taldeko beste enpresa batzuei jakinaraziko zaizkie barne administrazio-helburuetarako, bezeroen edo langileen datu pertsonalak tratatzeko barne.
Enpresak eta hari datuak jakinarazten zaizkion erakunde-araudi loteslea izango dute Datuak Babesteko Europako Batzordeak onartua eta webgune honetako lege-atalean eskuragarri.
Bere azpiegitura birtuala "cloud computing" eredu baten arabera kontratatzen da EB-AEB PrivacyShield akordioaren arabera.
https://ateneu.eu/es/adhered-companies-privacy-shield-c250
6.- Zeintzuk dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?
Edonork du gure enpresak beraiei dagozkien datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez egiaztatzeko eskubidea.
Interesatuek beren datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea dute, bai eta datu okerrak zuzentzeko eskatzeko edo, hala badagokio, horiek ezabatzeko eskatzeko ere, beste arrazoi batzuen artean, datuak jaso ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
Egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzeko eska dezakete, eta kasu horretan erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko soilik gordeko ditugu.
Egoera jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, interesdunek euren datuen tratamenduaren aurka egin dezakete.
Gure enpresak datuak tratatzeari utziko dio, ezinbesteko arrazoi legitimoengatik edo erreklamazio posibleak gauzatu edo defendatzeagatik izan ezik.
7.- Nola lortu ditugu zure datuak?
Webgune honetan tratatzen ditugun datu pertsonalak webgunetik bertatik datoz, posta elektronikotik, berehalako mezularitzatik edo gure enpresaren edo taldeko enpresen posta elektronikoaren bidez.
Prozesatzen ditugun datuen kategoriak hauek dira:
- Identifikazio datuak
- Identifikazio kodeak edo giltzak
- Helbide postalak edo elektronikoak
- Informazio komertziala
- Datu ekonomikoak
- Era berean, jakinarazten dizugu ez dugula bereziki babestutako daturik lortzen aldian-aldian.
Bereziki babestutako datuak gure enpresara iristen badira, indarrean dagoen araudiaren arabera babestuko ditugu.
KONTRATU BALDINTZAK
Webgune honetan harremanetarako formulario bat baino ez dagoenez, ez kontratazio zuzena, ez dugu 2011/83 Zuzentarauaren 6. artikuluan aipatzen diren kontratazio-baldintzen berri ematen, ez baitira egokiak.
APLIKAGARRIA ARAUDIA
Datuen Babesa
1.- EUROPAKO PARLAMENTUAREN ETA KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 ARAUA (EB) pertsona fisikoen babesari buruzkoa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa, eta horren bidez, 95/ Zuzentaraua. 46/CE (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra) indargabetuta dago.
2.- Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduaren akatsak zuzentzea, pertsona fisikoen babesari buruzko datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa eta 95/46/CE Zuzentaraua (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra) indargabetzen duena.
3.- Abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzkoa.
Informazioaren gizartea eta telekomunikazioak
1.- Uztailaren 11ko 34/2002 Legea, Informazioaren Gizartearen eta merkataritza elektronikoaren zerbitzuei buruzkoa.
2.- Maiatzaren 9ko 9/2014 Telekomunikazioen Lege Orokorra
kontsumo-legea
1.- Azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretua, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren Testu Bategina onartzen duena.
EDOZEIN ERANTZUKIZUNAREN EZINGEA
Orrialde hau eta bere osagaiak informazio-helburuetarako soilik eskaintzen dira.
Orrialde honen jabea ez da haren bidez transmititzen den edo eskuragarri jartzen den informazioaren zehaztasun, erabilgarritasun edo erabilgarritasunaren erantzule; ez da informazio horretan akatsen edo hutsegiteen erantzule izango.
Datu pertsonalak ematen dituzten orrialde honetako erabiltzaileek, adostasun informatuaren onarpenarekin, datu horiek legezko erabileragatik dagokien kalte-ordainari uko egiten diote, eta ezin dute horretarako legezko erreklamaziorik egin. Eutsi nahi baduzu, ez dituzu webgune honetan zure datuak eman behar.
JABETZA INTELEKTUALA
Erabiltzaileak aitortzen du eta onartzen du Webgunean txertatutako edukien eta gainerako elementuen gaineko jabetza industrial eta intelektualaren eskubide guztiak webgunearen titular gisa agertzen den enpresarenak direla.
Webgunearen eduki osoa, besteak beste, programazioa, edizioa, bilketa eta funtzionamendurako beharrezkoak diren gainerako elementuak barne, webgunean dauden diseinuak, logotipoak, testuak eta/edo grafikoak, irudiak, material grafikoa edo artistikoa. hornitzailearenak dira edo, hala badagokio, egileen lizentzia edo berariazko baimena dute. Webguneko eduki guztiak jabetza industrial eta intelektualeko eskubideen bidez babestuta daude, dagozkion erregistro publikoetan inskribatuta, eta horien gaineko ustiapen-eskubideetako bat ere ezin da ulertu Erabiltzaileari lagatzen zaionik, webgunea behar bezala erabiltzeko guztiz beharrezkoa dena baino. Ataria.
Edozein pertsona fisiko edo juridiko baimenduta dago bere orrialdeetan edo webguneetan weberako estekak ezartzeko, bai bere orri nagusirako, bai bere orrietako edozeinetara.
Dena den, berariaz debekatuta dago nabigatzailean nabigatzailean ikustea dakarten webguneko edozein orrialdetara estekak egitea.
Webgune honetan agertzen diren eduki guztiak, baita salgai dauden infoproduktuak ere, jabetza intelektual eta industrialaren eskubideen menpe eta babestuta daude.
Ezin da ikastaroaren edukiak aldatzea, ustiatzea, erreproduzitzea, banatzea edo publikoki komunikatzea eta eskura jartzea webgunearen titularrak aldez aurretik berariazko baimenik gabe.
Gunea eta bere jatorrizko edukia, ezaugarriak eta funtzionalitateak gure enpresaren jabetzakoak dira eta nazioarteko copyright, marka, patente, sekretu komertzial eta jabetza intelektualaren edo jabetza-eskubideen beste lege batzuek babestuta daude.
DATU BABESA
Datuen babesari buruzko indarreko araudiaren arabera, baita informazioaren gizartearen eta merkataritza elektronikoaren zerbitzuei buruzkoa ere, Erabiltzaileak onartzen du izena emateko unean emandako datu pertsonalak edo emandako beste edozein zerbitzu edo produktuetara sartzeko. , bezeroen, potentzialen eta kontaktuen fitxategian sartzen dira, informazio eskaerei erantzuteko, harremanetarako, kontratazio eta/edo aurrekontu, bezeroen kudeaketa, fakturazio, kobrantza eta ordainketak, estatistikak eta merkataritza-historia lortzeko beharrezko datuak biltzeko.
Baita zerbitzu hau emateak eratorritako zerga eta legezko betebeharrak betetzeko ere.
Horrez gain, informazioa bidaltzeko erabiliko dira, bitarteko elektronikoen bidez (SMS posta elektronikoa, etab.) kontratatu edo eskatutakoekin lotutako produktu eta zerbitzuei buruzkoa barne. Posta elektroniko bidez edo bitarteko baliokideen bidezko komunikazio komertzialen kasuan, erabiltzaileak berariazko baimena ematen du bitarteko horien bidez komunikazioak bidaltzeko.
Gure enpresak prozesatzen dituen datu pertsonalen segurtasuna, konfidentzialtasuna eta osotasuna bermatzeko beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak ezarri ditu.
Azkenik, jakinarazten dizugu zure datuen sarbide, zuzenketa, ezeztapen, aurka egiteko eta eramangarritasun eta ahazte-eskubideak erabil ditzakezula, info@getxoreformas.com helbidera bidalitako doako postaz eta 15/99 Lege Organikoan eta araudian aurreikusitako baldintzetan. garapenaren eta enpresa honek horretarako zehaztutako prozeduren arabera.
TXIKINAK
Gure zerbitzuak eta produktuak 18 urtetik gorakoentzat dira. Adin horretatik beherako adin txikikoek ez dute gure zerbitzuak erabiltzeko baimenik eta, beraz, ez digute beren datu pertsonalik bidali behar.
COOKIES
Webgunea bisitatzean, Erabiltzaileek ez dute informazio pertsonalik ematen, ezta horretara behartuta ere.
Cookieen definizioa eta funtzioa
Cookie bat zure ordenagailura deskargatzen den fitxategi bat da, web orri jakin batzuetan sartzean. Cookieei esker, besteak beste, web-orri bati erabiltzaile baten edo bere ekipoen nabigazio-ohiturei buruzko informazioa gorde eta berreskuratu daiteke, eta, daukaten informazioaren eta zure ekipoa erabiltzeko moduaren arabera, hauek ezagutzeko erabil daitezke. erabiltzailea.
Zein cookie mota erabiltzen ditu webgune honek?
Cookie teknikoak: Erabiltzaileari web orri, plataforma edo aplikazio batetik nabigatzeko eta bertan dauden aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzeko aukera ematen diotenak dira, hala nola trafikoa eta datuen komunikazioa kontrolatzea, saioa identifikatzea, mugatutako zatiak atzitzea. sartzea, eskaera bat osatzen duten elementuak gogoratzea, eskaera baten erosketa-prozesua burutzea, izena emateko edo ekitaldi batean parte hartzeko eskaera egitea, nabigatzen duzun bitartean segurtasun-elementuak erabiltzea, bideoak zabaltzeko edukia gordetzea edo soinua edukia sare sozialen bidez partekatzea.
Analisi-cookieak: Guk edo hirugarrenek prozesatu izan arren, erabiltzaile-kopurua kuantifikatzeko aukera ematen digute eta, horrela, eskaintzen den zerbitzuaren erabiltzaileek egiten duten erabileraren neurketa eta azterketa estatistikoa egiteko. Horretarako, gure webgunean egiten duzun nabigazioa aztertzen da, eskaintzen dizkizugun produktu edo zerbitzuen eskaintza hobetzeko. Analisi-cookieak: Zure nabigazioa web-erabiltzaileari buruzko informazioa biltzen duten web analisi-programen bidez aztertzen da (IP, batez ere), baita hark egindako nabigazioa ere (jatorria, bisitak, orrialdeko denbora, etab).
Pertsonalizazio-cookieak: Erabiltzaileari zerbitzura sartzeko aukera ematen diotenak dira, erabiltzailearen terminalean hainbat irizpideren arabera aurrez zehaztutako ezaugarri orokorrekin, hala nola hizkuntza, zerbitzura sartzeko nabigatzaile mota, eskualdeko konfigurazioa. zerbitzura sartzen zaren tokitik, etab.
Hirugarrenen cookieak: Webgune honek Google Analytics erabiltzen du, Google, Inc.-ek eskaintzen duen web analitika zerbitzua, bere egoitza nagusia 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornia), CA 94043, Estatu Batuak (“Google”) duen Delawareko konpainia batek. . Google Analytics-ek "cookie-ak" erabiltzen ditu, hau da, zure ordenagailuan kokatutako testu-fitxategiak, webguneari erabiltzaileek webgunea nola erabiltzen duten aztertzen laguntzeko. Cookieak webgunearen erabilerari buruz sortzen duen informazioa (zure IP helbidea barne) zuzenean bidaliko dio eta Google-k Estatu Batuetako zerbitzarietan gordeko du. Google-k informazio hau gure izenean erabiliko du webgunearen erabileraren jarraipena egiteko, webgunearen jarduerei buruzko txostenak egiteko eta webgunearen jarduerarekin eta Interneten erabilerarekin lotutako beste zerbitzu batzuk eskaintzeko. Google-k informazio hori hirugarrenei helarazi diezaieke legeak hala eskatzen duenean, edo hirugarren horiek informazioa Google-ren izenean prozesatzen dutenean. Google-k ez du zure IP helbidea Google-k duen beste datu batzuekin lotuko. Datuen edo informazioaren tratamenduari uko egin diezaiokezu cookieen erabilera baztertuz, zure nabigatzailean konfigurazio egokiak hautatuz, hala ere, jakin behar duzu horrela egiten baduzu agian ezingo duzula webgune honen funtzionaltasun osoa erabili. Webgune hau erabiltzean, Google-k zuri buruzko informazioa tratatzeko baimena ematen duzu goian adierazitako moduan eta helburuetarako.
Nola kudeatu cookieak arakatzailean?
Erabiltzaileak berariaz onartzen du, Gune hau erabiliz, jasotako informazioaren tratamendua lehen aipatutako moduan eta helburuetarako. Era berean, onartzen duzu datu edo informazio horien tratamendua baztertzeko aukera ezagutzen duzula Cookieen erabilera baztertuz, zure nabigatzailean horretarako konfigurazio egokiak hautatuz. Nahiz eta zure nabigatzailean Cookieak blokeatzeko aukera honek Webgunearen funtzionalitate guztiak guztiz erabiltzeko aukera eman ez diezazun.
Zure ordenagailuan instalatutako cookieak baimendu, blokeatu edo ezaba ditzakezu zure ordenagailuan instalatutako nabigatzailearen aukerak konfiguratuz: Chrome, Explorer, Firefox, Safari.
Lotura politika gure webgunean: erantzukizuna
Hornitzailea bere webgunean argitaratzen den informaziotik eratorritako edozein erantzukizun motatik salbuetsita dago, baldin eta informazio hori bertatik kanpoko hirugarren batek manipulatu edo sartu badu.
Atarirako sarbide-zerbitzuak erabiltzailea hirugarrenek kudeatutako beste gune eta web orri batzuetara eraman dezaketen estekak barne hartzen ditu, gure enpresak ez baitu inolako kontrolik egiten.
Kasu horietan, gure enpresak bitartekaritza-zerbitzuen hornitzaile gisa jarduten du, LSSICEren 17. artikuluan ezarritakoaren arabera.
Gure konpainia ez da gune eta web orri horien edukiaren edo egoeraren erantzule.
Hornitzaileak ez du erantzule egiten foroetan, txatetan, blog-sorgailuetan, iruzkinetan, sare sozialetan edo hirugarrenek webgunean edukiak modu independentean argitaratzea ahalbidetzen duten beste edozein bitartekoetan gordetako informazioaren eta edukiaren erantzule. hornitzailea
Hala ere, eta artikuluan xedatutakoa betez. LSSICEren 11 eta 16, hornitzaileak erabiltzaile, agintari eta segurtasun indar guztien eskura jartzen du, eta aktiboki kolaboratzen du nazio-legeria, edo nazioarteko, hirugarrenen eskubideak edo morala eta legeria nazionala edo nazioartekoa ukitu edo urra dezaketen eduki guztiak kentzen edo blokeatzen. ordena publikoa.
Ez dugu beste orrialde batzuetara estekatu nahi, deep-link, IMG edo irudi estekak, fotogramak, erabiltzaileari gurea ez den beste webgune batean dagoela uler dezaketenak, debekatuta daude.
Erabiltzaileak jakin behar du gure enpresa ez dela beste webgune horien pribatutasun-praktiken erantzule.
Erabiltzaileei gomendatzen diegu esteka hauetako bat erabiliz gure webgunetik irteten ari direla jakitea eta datu pertsonalak biltzen dituzten beste webgune horien pribatutasun-politikak irakurtzea.
Pribatutasun-politika hau webgune honen bidez bildutako datu pertsonalei soilik aplikatzen zaie.
EBAZPEN KLAUSULA
Gunerako sarbidea eten dezakegu, arrazoirik edo oharrik gabe, eta horrek zure kontuarekin lotutako informazio guztia bahitu eta suntsitzea eragin dezake. Hitzarmen honetako xedapen guztiek, bere izaeragatik, iraungitzetik iraungo luketen amaieratik iraungo dute, horien artean, mugarik gabe, jabetza xedapenak, bermearen ukapenak, kalte-ordainak eta erantzukizunaren mugak.
BALDINTZA ALDAKETAK
Enpresak beretzat gordetzen du baldintza hauek egokitzat jotzen duenean aldatzeko eskubidea; Era berean, orriaren erabilera iraunkorrak baldintza horien edozein doikuntza onartzea ekarriko du. Gure pribatutasun-politikan aldaketarik egonez gero, gure hasierako orrian eta gure guneko beste orrialde garrantzitsu batzuetan jakinaraziko dugu aldaketa horiek egin direla. Gure webgunean aldaketarik balego gure bezeroen informazio pertsonala erabiltzeko moduari dagokionez, jakinarazpen bat bidaliko diegu posta elektronikoz edo posta elektronikoz aldaketaren eraginpean dauden pertsonei. Gure pribatutasun-politikaren edozein aldaketa gure orrian argitaratuko da aldaketa horiek gertatu baino 30 egun lehenago. Hori dela eta, adierazpen hau aldian-aldian berriro irakurtzera animatzen zaituztegu.
EPAITEGI AURKEZPENA
Enpresa honen jokabide-kodea indarrean dauden legeak behar bezala aplikatzetik eratorria da, bai eta zentzu arruntean oinarritutako aplikaziotik ere.
Norberaren foruari uko eginez, webgune honen bidez kontratatzen duten pertsonak espresuki Bizkaiko Epaitegi eta Auzitegien menpe jartzen dira.
Kontratu hau gaztelaniaz formalizatu da.
2.- ERRETIROA
Beharrezkoa da webgunean kontsumitzaileen esku uzteko inprimakia jartzea, kontratua uzteko eskubidea baliatzen dutenean adibidetzat har dezaten, hau da, produktu baten erosketa bertan behera uzten dutenean edo kontratua kontratatzen dutenean. .webgunearen bidez kontratatutako zerbitzua.
ERRETIERAZIO-FORMAREN LAGIN
(Agiri edo gutun hau kontratua kendu nahi baduzu bakarrik bete eta bidali behar da)
Gaia: kontratua kentzea
Helbidea: ................................., ordua ........... .. /.........../............
Arreta: GETXO REFORMAS
Posta elektronikoa: info@getxoreformas.com
Kaixo, inprimaki honen bidez jakinarazten dizut nire nahia dela ERABATZEN DUdan produktuaren salmenta-kontratutik, Legeak aurreikusitako ABETE-eskubidean oinarrituta.
Erosketatik aurrera 14 eguneko epea daukadala jakinarazi didate eskubide hau erabiltzeko, justifikaziorik beharrik gabe:
PRODUKTUA
EROSKETA EGUNA
ESKAERA ZENBAKIA
ZENBATEKOA
Kontsumitzaile gisa nire datu pertsonalak hauek dira:
ID
ETXERA
FOTOKOPIA BAT ERANSKITA DAGOEN NAN-IFZ-AIZ
MUGIKORRA
SINADURA: